《梦幻国度》官方论坛

标题: 小偷偷了失主的钱包把钱包丢垃圾桶 [打印本页]

作者: fhf0001 时间: 2015-6-13 09:07
标题: 小偷偷了失主的钱包把钱包丢垃圾桶
警察正好路过  发现并确认是一个拾荒的把钱包拿走了，

失主找到警察警察却说别人正常捡取  我们没法给你找回。搞笑吗

前几天号被盗了    东西被恶意销毁  8高悠悠 4高拉拉东君紫霜券真武  真宝石全部被别人丢地上了

   客服就以东西为别人正常拾取为由  不给找回。

这尼玛就是个天大的笑话好吗。

崎岖你们客服说这些话的时候  脸红吗

网游公司就是缺乏监管  这点小事都做不好

要是电信运营商  我早告到工信部去了

作者: 荷兰豆 时间: 2015-6-15 09:50
您好：
所以您应该咨询您当地所在的网监科，找JCSS~我们不是执法机构，无法判定，能做的是一直提醒、重复提醒玩家帐号安全的基本尝试，帮助涉事玩家追回和减少事态的恶化。同时作为帐号的拥有使用者，自身是有义务保护自己的帐号安全，不把相关信息提供给第三方！

作者: fhf0001 时间: 2015-6-15 11:01

荷兰豆发表于 2015-6-15 09:50
您好：
所以您应该咨询您当地所在的网监科，找JCSS~我们不是执法机构，无法判定，能做的是一直提醒、重复 ...

你们后台明明就已经可以查到我丢失东西的所有情况。

第1异地登陆。重复顶号。而且我还在改密码。

第2.魔水晶被销毁。

第3.8高宠物 4高宠物全身装备被恶意丢弃。

如今我的宠物就缺一个4高拉尔斯没有被要回来。

每次找到当事人他就不理我~

这些都是官方可以清清楚楚查到的东西~~

为什么不能找回！真没天理。

作者: fhf0001 时间: 2015-6-15 11:02

荷兰豆发表于 2015-6-15 09:50
您好：
所以您应该咨询您当地所在的网监科，找JCSS~我们不是执法机构，无法判定，能做的是一直提醒、重复 ...

屁大点事就找网监科。。

我要找了他不鸟我怎么办。

你也不是不知道现在那些废物的办事效率

作者: fhf0001 时间: 2015-6-15 11:10

荷兰豆发表于 2015-6-15 09:50
您好：
所以您应该咨询您当地所在的网监科，找JCSS~我们不是执法机构，无法判定，能做的是一直提醒、重复 ...

上次被盗号被盗号者恶意丢弃的物品  能不能找回。。

你们客服肯定能查出来  是确定被盗号。

很多东西  我找到当事人都能要回来。

但是有几个人  人品真不怎么的说了给钱  他都不还！

遇见这种事情你们客服也不管管  真的是太让人伤心了

就算有些东西  被丢弃了不能找回。。。

被销毁的绑定物品恢复起来应该没问题吧~ 你们官方就这么欺负人是吧

作者: 荷兰豆 时间: 2015-6-15 12:02
您好：
  帐号须玩家自身负责，哪怕一点点的基本安全意识！如您反馈物品丢失，我们会第一时间给于帮助进行数据查核，如涉嫌被盗在开启密保卡保护的情况下我们会介入及时追回和处罚。介于您之前的情况，所属帐号角色自行销毁物品，我们无法受理，个别物品有丢弃操作更无法判定是大量物品转移，同时已告知获得玩家信息，需要玩家之间自行协商解决，官方无法强制介入处理。

  关于帐号安全保护与官方处理标准，详见：http://bbs.mland.17qiqu.com/foru ... &extra=page%3D1

  自助订单垂询已另行回复，请及时关注！感谢您对《梦幻国度》游戏的支持，祝您游戏愉快！

欢迎光临《梦幻国度》官方论坛 (http://bbs.mland.58qiqu.com/)