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关于修改资料问题

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1#
发表于 2015-3-24 17:49:55 |只看该作者 |倒序浏览
   你好。客服

  我有几个问题想问问:

   要修改账号的注册信息 是不是以下这些:
新身份证号码:(必填) 新邮箱地址:(必填)
账号新所有人真实姓名:(必填)
玩家付款的支付宝账号:(必填)
账号当前绑定密保卡序列号:(必填)
角色等级:(必填)
账号:(必填)
游戏角色名:(必填)
提交审核者QQ:(必填)

然后,支付吧的钱是什么时候付。
还有,这个过程需要多久
最后,就是如果修改了资料,也就是更换了身份证后,是不是这个账号的所有的资料数据是不是重置的?
简单来说就是。三个密保问题可以重新设置吗?
暂时只有这些问题了


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发表于 2015-3-24 18:06:03 |只看该作者
您好:
       官方专员确认进行审核,审核内容除玩家所提交信息外,同时会对该账号目前所绑定密保卡序列号进行判定,审核通过后被审核帐号将会被临时冻结,并回复用户进行支付。审核未通过将会回复玩家告知原因。审核通过三个密保问题会重置。帐号在没有纠纷的情况下,上述操作一般需要3-5个工作日,还请您了解哦~
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发表于 2015-3-24 18:13:27 |只看该作者
路飞飞 发表于 2015-3-24 18:06
您好:
       官方专员确认进行审核,审核内容除玩家所提交信息外,同时会对该账号目前所绑定密保卡序列号 ...

   那还需要什么证件之类的吗?

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发表于 2015-3-25 09:09:00 |只看该作者
___华音阁 发表于 2015-3-24 18:13
那还需要什么证件之类的吗?

您好:
       您需要提供目前帐号对应身份证的拍摄件,我们需要进行审核~~

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